Fa uns anys va aparèixer el fenomen dels Influencers per a compartir en diferents xarxes socials tot tipus de contingut. Són aquelles persones que posseeixen un gran nombre de seguidors els quals estan pendents de les seves publicacions en diferents xarxes socials com Instagram, YouTube, Tiktok, etc.
En relació al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) es produeixen diverses relacions jurídiques que els afecten.
D’una banda, existeix la relació de les xarxes socials amb l’influencer. L’influencer és usuari de la xarxa social que per la seva especial rellevància en la mateixa obté una sèrie de beneficis, com per exemple ser remunerat pel contingut que puja a la xarxa social. Aquest contingut és utilitzat per la xarxa social per a incloure espais publicitaris o anuncis i vendre els mateixos als anunciants.
La relació sorgeix sota la premissa que, si un influencer arriba a un número molt elevat de persones, totes aquestes persones es converteixen en potencials compradors dels productes que s’anunciïn en el contingut del influencer, o pel mateix influencer.
En aquest sentit, la xarxa social serà responsable del tractament de les dades dels seus usuaris i haurà de complir amb les obligacions del RGPD en relació amb la informació, consentiment, mesures de seguretat, etc. amb especial atenció al tractament de les dades de menors d’edat, els quals existeixen un gran nom d’usuaris.
Quan afecta el RGPD i la LOPDGDD?
Com a regla general, tots aquells ens públics i privats, persones físiques i socials que tractin informació personal de ciutadans de la Unió Europea han de complir amb el RGPD i la LOPDGDD.
En relació als influencers, la captació d’imatges per a una finalitat “domèstica” o particular quedaria exceptuada de l’aplicació de la normativa en matèria de protecció de dades.
No obstant això, quan l’ús posterior de les imatges per part de particulars es publica en internet de manera oberta (xarxes socials, youtube…), en aquest punt l’usuari quedaria sotmès a la normativa de protecció de dades.
L’influencer serà responsable del tractament quan es tracta d’un ús professional quan l’usuari de xarxes socials actua en nom d’una empresa o d’una associació o ho utilitza com una plataforma amb finalitats comercials, polítics o socials.
Com haurien els influencers d’obtenir i administrar les dades dels usuaris en els blogs?
Les persones que visiten un blog des de la UE hauran de confirmar que donen permís per a recopilar les seves dades (cookies). A més, necessites deixar clar que tens una política de privacitat que explica com emmagatzemaràs i utilitzaràs la informació obtinguda, així com si terceres parts tindran accés a aquesta informació. El més important és donar el dret de retirar el consentiment per a utilitzar les seves dades personals, si és necessari.
Si s’envien correus electrònics comercials o tècniques de màrqueting en xarxes socials, has de sol·licitar el consentiment exprés i explícit per a atorgar a les persones el dret d’acceptar o rebutjar les teves ofertes, promocions i comunicacions de màrqueting directe, ja que necessitessis utilitzar les seves dades personals.