La intel·ligència artificial ha revolucionat diversos àmbits, convertint-se en una realitat tangible en el nostre dia a dia. Això ens planteja una qüestió fonamental: la intersecció entre la intel·ligència artificial i la protecció de dades. En aquesta entrevista realitzada a Lleida TV, en Miquel Serrano explora la relació entre la intel·ligència artificial (IA) i la protecció de dades, i com aquesta interacció planteja reptes importants en el tractament de la informació personal.
Quina és la por al voltant de la intel·ligència artificial?
En lloc de sentir por, hem de mostrar respecte cap a la intel·ligència artificial. Tot i ser una novetat i una àrea innovadora, hem de tractar-la amb cautela i responsabilitat, especialment en el que concerneix el tractament de les dades personals.
Quina és la relació entre la protecció de dades i la intel·ligència artificial?
Per comprendre millor la interacció entre la protecció de dades i la intel·ligència artificial, cal establir clarament què s’entén per intel·ligència artificial. En essència, es tracta de programes i algoritmes que recopilen una gran quantitat d’informació i la processen. El debat sobre la protecció de dades emergeix quan s’inclouen dades personals en aquest procés. És aquí on la IA ha de tenir cura de com tractar aquestes dades de manera adequada. Per exemple, si implementem un programa de reconeixement facial, és necessari alimentar-lo amb una gran quantitat de fotografies perquè funcioni correctament. Així mateix, si implementem un sistema de selecció de personal, és inevitable que s’obtinguin dades personals. El que hem de fer és tractar-les adequadament i seguir els fonaments de protecció de dades.
Quines normes de protecció de dades ha de complir la intel·ligència artificial?
És important destacar que pot haver-hi una tipologia d’intel·ligència artificial que no treballa amb dades personals i, per tant, no estan sotmeses a cap normativa de protecció de dades. No obstant això, tot programa, algoritme o sistema d’IA que manipuli dades personals ha de complir amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea i amb la Legislació Nacional de Protecció de Dades (LOPDGDD). Els principis fonamentals que s’han de respectar són la licitud, la lleialtat i la transparència en el tractament de les dades. A més, s’ha de tenir en compte el principi de responsabilitat proactiva, que implica considerar la manera de tractar les dades des de l’inici del procés i evitar problemàtiques derivades d’un ús incorrecte o inadequat.
Quines dades personals pot processar precisament la IA?
Les dades personals que la IA pot processar poden ser de diversa naturalesa. Si la IA treballa amb dades d’intranet, pot involucrar tota mena de dades. És important tenir present que per utilitzar dades de categories especials, que inclouen dades delicades com ara política, religió, pràctiques sexuals, afiliació sindical i informació de salut, és necessari obtenir el consentiment dels afectats. Ningú pot tractar aquest tipus de dades sense el consentiment adequat.
Quins riscos implica el tractament de dades amb la IA?
El tractament de dades amb la IA planteja diversos riscos que encara no estan prou determinats, ja que és un àmbit en constant evolució. Entre aquests riscos es troben els errors en el tractament de les dades, la possible manipulació de la informació, així com els algoritmes que poden influir en la presa de decisions. Aquesta qüestió és complexa i no té una resposta definitiva, però és important abordar-la amb la precaució necessària per evitar la utilització il·legítima de les dades. No es tracta de prohibir-ne l’ús, sinó de determinar amb claredat les seves finalitats i els beneficis que pot aportar. És fonamental avaluar com aquest programa, aquests algoritmes i altres eines de la IA poden afectar-nos i assegurar-nos que s’estan utilitzant adequadament i de manera ètica.
Hem estat escoltant ultimant una sèrie de paraules que ens han cridat molt l’atenció: ChatGPT. Què és el ChatGPT?
El ChatGPT és un programa d’intel·ligència artificial (IA) que ha captat l’atenció del públic en general, amb més de 100 milions d’usuaris mensuals que l’utilitzen per a diverses consultes. Aquest programa permet obtenir respostes ràpides i precises en diferents àmbits. No obstant això, també ha suscitat preocupació, especialment en l’àmbit educatiu, on s’ha prohibit el seu ús en alguns llocs dels Estats Units. A Itàlia també se n’ha prohibit l’ús a causa de les preocupacions sobre el tractament de dades personals i, a Espanya, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades està estudiant aquesta qüestió, amb l’objectiu de comprendre com s’utilitzen les dades i com pot afectar la privadesa de les persones. El problema d’aquesta IA és que agafa gairebé tota la informació d’Internet, i allà hi ha moltes dades de caràcter personal. El ChatGPT és una molt bona eina, però s’ha de saber utilitzar, ja que pot portar una usabilitat incorrecta de la informació.
Quines són les recomanacions que ens donaries des d’ASSplus?
Des d’ASSplus, ens agradaria destacar la importància de no posar barreres, sinó d’establir els termes adequats per al tractament responsable de la informació personal. És fonamental garantir que l’ús de la informació de les persones sigui correcte i no es faci un ús inadequat. Per tant, el nostre consell és el següent: si una empresa o entitat vol implementar programes d’intel·ligència artificial (IA), és crucial revisar si aquests programes tracten dades de caràcter personal. A partir d’aquí, és recomanable elaborar una anàlisi detallada per assegurar-se que l’ús de la informació sigui adequat i evitar possibles repercussions negatives.